Seit 2003 regional und überregional aktiv

Der Elektromarken-Store wurde als ein weiterer Zweig für mehr Nachhaltigkeit und Regionalität im Jahr 2019 als Teil der SURATEC Service GmbH gegründet. Wir bieten unseren Kunden eine ausgewählte Zahl an Hausgeräten, eine Kaffeewelt und unter anderem unseren Reparaturservice an.

Die SURATEC Service GmbH wurde 2003 von Sandro Stoll und Stefan Rammacher gegründet. Mit zwei Mitarbeitern boten die beiden Geschäftsführer damals eine ganze Reihe von Serviceleistungen rund um elektrische Haushaltsgeräte und Geräte der Unterhaltungselektronik an.
Bis heute hat sich der Mitarbeiterstamm auf über 60 Mitarbeiter erweitert. Unser Team setzt sich dabei aus Ingenieuren, Handwerksmeistern, Tiefbauern und Disponenten zusammen.

SURATEC hat sich auch als Ausbildungsbetrieb etabliert. Regelmäßig werden eigene Nachwuchskräfte im technischen und kaufmännischen Bereich ausgebildet. Neben klassischen Ausbildungsmodellen der Kammern bieten wir duale akademische Ausbildungen in Kooperation mit ausgewählten Hochschulen an.

Daneben wird eine kontinuierliche interne und externe Weiterbildung gepflegt, damit sämtliche Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand sind und vom Fachwissen der Spezialisten profitieren. Und dies kommt zahlreichen zufriedenen Kunden zugute. Die einst regional ausgerichtete Servicestrategie konnte im Zuge der Unternehmensentwicklung bundesweit ausgeweitet werden.

Als Servicepartner der Deutschen Telekom entstören wir in allen Netzebenen. Hierbei verstehen wir uns als Full-Service-Dienstleister, welcher neben dem elektrotechnischen Fachbereich, auch alle damit einhergehende Gewerke, wie z.B. Tiefbau, in der eigenen Unternehmensstruktur etabliert hat.

Unsere langjährige Erfahrung im Bereich der BOS-Funktechnik und kooperative Partnerschaften mit namhaften Herstellern lies diesen Fachbereich in unserem Unternehmen stark wachsen. Neben den Reparaturen der Endgeräte realisieren wir bundesweit den Aufbau von digitalen Alamierungsnetzen.

Auch das Leistungsspektrum unserer Reparatur-Werkstatt hat sich seit der Gründung des Unternehmens kontinuierlich entwickelt. Orientiert an der Entwicklung des Marktes stellen wir uns der Herausforderung neuer Technologien.

Das Leistungsspektrum umfasst fachkundige Reparaturen und Service-Dienstleistungen sowie den Vertrieb von:

• Funk- und Kommunikationstechnik
• Geräten der Musikelektronik
• Kaffeevollautomaten
• Kopfstationen
• Breitbandkabelnetzen

Daneben ist SURATEC zur Ausführung von Garantie-Reparaturen bei namhaften Herstellern wie Yamaha Professional, Fronius und einigen mehr autorisiert.